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如果你身高不及对手,你可以站近一点加以弥补。当你对某件事实并不确认,希望听到对方更详尽的描述的时候。”那么你就很可能会听到这样的回答:“我真的不知道。 ”这虽然是一个诚实的回答,但它并非来自他们的梦想家。内心梦想家的情景 假定你为公司服务多年,为公司的发展做出巨大的贡献。 你发现某个部门领导休产假之后再也不回来了,你的老板问你是否能够胜任该部门领导的角色。《冷酷心理 隐藏的能力》,凯文达顿(“&仏加1100〕, 冊X出版社2013年出版。营造出色的第一印象 我们对一个人或者是一个公司的第一印象,往往是在极短的时间内形成的,而第一印象一旦形成,我们就很难再改变对他们的看法了。 正因如此,管理第一印象,或者第一印象管理在商业活动中一一尤其在谈判中一一就显得至关重要了。 当你在进行谈判的时候,你是在试图影响对方,使他们回心转意,同意你的思路,并且让他们尽可能地偏离自己原有的定位,贴近到你这边的定位上来。 如果对方对你的第一印象不够好,那么你后期就需要做大量的工作才能说服对方转移到你这边来。 但是如果你已经营造了一个非常出色的第一印象,那么恭喜你,你的说服工作已经成功了一半了。 为了让谈判的进程朝着我们所希望的方向发展,我们需要确保我们营造了非常出色的第一印象。然而归根结底,它们的内在冲动都是一致的。《社交工程》,克里斯托弗哈德纳吉(⑶0310口匕6130387〕,日经即社2012年出版。
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